شروط الاستخدام وحماية البيانات

إخطار قانوني / سياسة الخصوصية

ندعو جميع مستخدمي موقع سيف هيفين (يشار إليه فيما يلي باسم  » سيف هيفين ») لقراءة شروط الاستخدام هذه بعناية فائقة.

الموافقة

بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني، تُعلن موافقتك على الشروط والأحكام التالية المتاحة باللغات الفرنسية والإنجليزية والألمانية والإسبانية والعربية والروسية. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو لم تستوعبها بشكل كامل، فنرجو منك عدم الدخول إلى الموقع.

أمن البيانات وسريتها

الإنترنت شبكة مفتوحة للجميع، وعند زيارتك لموقع سيف هيفين، قد يتمكن أطراف ثالثة من استنتاج وجود علاقة تجارية محتملة بينك وبين سيف هيفين. وقد يتعرض نقل المعلومات عبر الإنترنت لاضطرابات أو تأخيرات أو أخطاء في توجيه البيانات وهي أمور خارجة عن سيطرة سيف هيفين أو مقدم خدمة المعلومات. ولا تتحمل سيف هيفين أو مقدمو خدمة المعلومات أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو التبعية الناتجة عن هذه المشكلات. كما لا تتحمل سيف هيفين أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن استخدام هذا الموقع أو المعلومات المتوفرة فيه. كما قد تتغير المعلومات على هذا الموقع في أي وقت دون إخطار مسبق. وعند تفعيلك لروابط على موقع سيف هيفين، قد يتم توجيهك إلى مواقع أخرى. ولم تُقم سيف هيفين بالتحقق من المواقع الأخرى المرتبطة بموقعها، وبالتالي فهي تخلي مسؤوليتها عن محتواها وكذلك عن المنتجات والخدمات والعروض المقدمة هناك.

معالجة البيانات

تفوض أنت – المستخدم – سيف هيفين بمعالجة بياناتك وتقييمها لأغراض التسويق وإدارة المخاطر وإنشاء ملفات تعريف ذات صلة. كما تُصرح لسيف هيفين بتقديم منتجات وخدمات أخرى لك، بما في ذلك تلك التابعة لشركات مجموعتها. ويمكنك إلغاء هذا التفويض بمعالجة بياناتك لأغراض التسويق أو إرسال المعلومات في أي وقت.

التعاون مع مقدمي الخدمات (الاستعانة بمصادر خارجية)

يجوز لسيف هيفين الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين (يُشار إليهم فيما بعد باسم « مقدمي الخدمات »)، خاصة فيما يتعلق بمعالجة العمليات التجارية وأمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة وأبحاث السوق والاستكشاف وتحديد مخاطر الائتمان والسوق ذات الصلة بالعمل بالإضافة إلى إدارة العلاقات التعاقدية (مثل معالجة الطلبات والعقود والتحصيل والتواصل مع العملاء). كما تُقدم سيف هيفين لمقدمي الخدمات هؤلاء البيانات الضرورية لأداء التزاماتهم التعاقدية، وقد يتم نقل هذه البيانات إلى الخارج لهذا الغرض. ويلتزم مقدمو الخدمات وموظفوهم والمتعاقدون معهم من الباطن بضمان حماية البيانات وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الفيدرالي ومراعاة السرية المصرفية وفقًا لقانون البنوك الفيدرالي والالتزام بواجب السرية. وفي هذا السياق، تُقر بأن بياناتك قد تُنقل إلى مقدمي خدمات موجودين في بلدان قد لا تتمتع بحماية بيانات مكافئة لتلك الموجودة في سويسرا. كما توافق على أن سيف هيفين قد تتواصل معك بوسائل إلكترونية، كما توافق على نقل البيانات عبر الإنترنت، وتدرك أن الإنترنت شبكة مفتوحة ومتاحة للجميع. بالتالي، لا تستطيع سيف هيفين ضمان سرية البيانات المنقولة عبر الإنترنت. وهذا يعني أن أطرافًا ثالثة قد تستنتج وجود علاقة تجارية بينك وبين سيف هيفين، أو أنها ستنشأ.

البيانات الشخصية وحماية البيانات

بموجب المادة 13 من الدستور الفيدرالي وقانون حماية البيانات، يحق لكل شخص احترام حياته الخاصة وحمايته من إساءة استخدام البيانات المتعلقة به، وتلتزم سيف هيفين بهذه الأحكام، ويُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية في أقسام مختلفة من موقع سيف هيفين. وإذا قررت إرسال بيانات شخصية عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني، فستقوم سيف هيفين بمعالجة هذه البيانات وفقًا لتشريعات حماية البيانات. وعند التواصل مع سيف هيفين عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، تُصرح لسيف هيفين بمعالجة وتحليل بياناتك وكذلك استخدامها لأغراض التسويق والتحليلات الداخلية في سويسرا والخارج.

كما يحق للمستخدم إلغاء هذا التفويض في أي وقت، ويجوز لسيف هيفين تفويض خدمات لأطراف ثالثة (« مقدمي الخدمات »)، لا سيما في مجالات سير العمليات وأمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة وأبحاث السوق والمسح وحساب مخاطر الائتمان والسوق المتعلقة بالأعمال بالإضافة إلى إدارة العلاقات التعاقدية (مثل معالجة الطلبات وتنفيذ العقود وتحصيل الديون والتواصل مع العملاء). ويقبل المستخدم أن يتمكن مقدمو الخدمات من الوصول إلى جميع بياناته المعالجة في هذا السياق. كما يجوز لسيف هيفين أن تقوم بمعالجة هذه البيانات في دول لا تتمتع بحماية بيانات مكافئة لتلك الموجودة في سويسرا، ويجوز لها توجيه مقدمي الخدمات من هذه الدول بمعالجة هذه البيانات. ولا يتم نقل هذه البيانات إلا إذا تعهد مقدمو الخدمات هؤلاء أولاً بتوفير مستوى مناسب من حماية البيانات. ويدرك المستخدم أن بياناته قد تُنقل إلى الخارج وأن ذلك سيتم أيضًا عبر الإنترنت، ويقبل هذا النوع من نقل البيانات وكذلك معالجتها في سويسرا والخارج. كما يحق لسيف هيفين رفض هذا الطلب دون إبداء أسباب. ويدرك المستخدم أن الإنترنت شبكة مفتوحة ومتاحة للجميع. وبالتالي، لا تستطيع سيف هيفين ضمان سرية البيانات المنقولة عبر الإنترنت. ولذلك، قد يستنتج أطراف ثالثة وجود علاقة تجارية قائمة أو وشيكة بينها وبين سيف هيفين. ويوافق المستخدم على أن تقوم سيف هيفين بإرسال معلومات حول الشركة ومنتجاتها وخدماتها بشكل عرضي إلى عنوانه البريدي وعنوان بريده الإلكتروني. كما يجوز للمستخدم سحب موافقته على استخدام بيانات العملاء لأغراض التسويق في أي وقت كتابةً.

الحق في الوصول إلى البيانات وتصحيحها

وفقًا لأحكام القانون الفيدرالي لحماية البيانات الصادر في 19 يونيو 1992، يجوز لأي طرف معني أن يطلب، عن طريق إرسال طلب كتابي وموقع إلى سيف هيفين، أن يتم إرسال البيانات المتعلقة به بالبريد. وإذا كانت هذه البيانات لم تعد محدثة أو كانت غير دقيقة أو غير مكتملة، يجوز للطرف المعني أن يطلب من سيف هيفين تعديل البيانات المتعلقة به وفقًا لذلك. كما يجوز له أيضًا أن يطلب من سيف هيفين حذف البيانات في أي وقت.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة على موقعنا الإلكتروني، ولتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ولتحليل حركة المرور لدينا. وباستمرارك في استخدام هذا الموقع، يقبل المستخدم استخدام ملفات تعريف الارتباط.

الملكية الفكرية

هذا الموقع بأكمله هو ملكية حصرية لسيف هيفين، مع مراعاة الحقوق العائدة لأطراف ثالثة. ويحظر إعادة الإنتاج (كليًا أو جزئيًا)، أو النقل (بالوسائل الإلكترونية أو بوسائل أخرى) أو التعديل أو إنشاء الروابط أو استخدام موقع سيف هيفين لأغراض عامة أو تجارية دون موافقة كتابية مسبقة من سيف هيفين. كما يحظر أي إعادة إنتاج أو استخدام، لأي غرض كان، للنصوص أو العلامات الرسومية أو المدمجة (مثل الشعارات) المسجلة من سيف هيفين أو التي هي المستفيد منها، ما لم يُصرح بذلك صراحة كتابةً من صاحب الحق.

عدم وجود عرض

المعلومات المنشورة على موقع سيف هيفين لا تشكل عرضًا أو توصية بشراء أو بيع منتج (مالي أو غير ذلك) أو الدخول في تصرفات قانونية أخرى ولا دعوة لتقديم عرض.

Ⓒ 2025 – سيف هيفين – جميع الحقوق محفوظة